В Государственной думе представители фракции "Новые люди", под руководством вице-спикера Владислава Даванкова, обратились к министру цифрового развития Максуту Шадаеву с просьбой предоставить пояснения касательно временной блокировки портала "Госуслуги". Данная мера была вызвана жалобами граждан на неэффективное обслуживание по уборке снега и работу управляющих компаний, что подтверждается информацией от ТАСС.
Депутаты отметили, что в последних новостях было зафиксировано несколько случаев блокировки учетных записей пользователей на "Госуслугах" из-за обращений, сделанных против организации "Жилищник". Эти инциденты вызвали справедливую озабоченность среди граждан, так как "Госуслуги" служат важным инструментом для получения государственных и муниципальных услуг. Парламентарии высказали мнение, что подобные действия могут подорвать доверие населения к государственным цифровым сервисам, вызывая подозрения у граждан, что их жалобы на некачественные услуги могут привести к ограничениям доступа.
В своем обращении депутаты призывают профильные подразделения Минцифры России провести проверку фактов временной блокировки учетных записей на "Госуслугах" после поступивших жалоб от граждан. Они просят также предоставить детальную информацию о причинах, законных основах и процедурах применения таких мер, а также о действиях, которые смогут предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем.
