Более 24,2 тысячи раз позвонили на детский телефон доверия жители региона с начала года
В Саратовской области на базе учреждений социального обслуживания семьи и детей продолжает работать круглосуточная служба «Детский телефон доверия».
Ключевые принципы работы телефона доверия – анонимность, конфиденциальность, возможность получения бесплатной помощи в любое время дня и ночи.
Профессиональные психологи и консультанты, обеспечивающие работу детского телефона доверия, оказывают квалифицированную помощь, консультируют по вопросам социально-правового характера.
Ежегодно на детский телефон доверия поступает порядка 30 тысяч обращений от жителей региона, что отражает востребованность данной услуги.
«За девять месяцев 2026 года на телефон доверия поступило более 24,2 тысячи обращений. Специалисты ответили на свыше 14,7 тысячи звонков, поступивших от детей и подростков. Самым важным вопросом, с которым обращалось большинство абонентов, стали детско-родительские отношения – более 2,8 тысячи обращений. Подростков также интересовало взаимодействие со сверстниками», – рассказали в министерстве труда и социальной защиты.
Социозащитные учреждения области проводят в районах информационные мероприятия, встречи с подростками, на которых рассказывают о возможности обратиться к специалистам для получения квалифицированной психологической помощи.
Напомним, номер телефона доверия: 8-800-2000-122 или короткий с мобильного телефона - 124. Позвонить по бесплатному номеру могут как дети, так и взрослые.
Министерство труда и социальной защиты Саратовской области
