Итоги работы в ПОС за октябрь
Платформа обратной связи — это цифровой сервис, входящий в состав федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ЕПГУ). Сервис позволяет жителям направлять обращения в органы власти и организации в электронном виде, оперативно получать ответы на свои вопросы, а также отслеживать статус рассмотрения заявок. ПОС обеспечивает прозрачность и открытость взаимодействия граждан с контролирующими органами, сокращая время на решение проблем в сфере ЖКХ.
За октябрь 2026 года в адрес Государственной жилищной инспекции Саратовской области через Платформу обратной связи поступило 38 обращении от жителей региона.
На поступившие обращения заявителям направлены мотивированные ответы в установленные законодательством сроки, часть обращений находится в работе.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов:
- работы управляющих организаций;
- содержания общего имущества многоквартирных домов;
- начислений платы за жилищно-коммунальные услуги и перерасчетов.
Государственная жилищная инспекция Саратовской области продолжает работу по рассмотрению обращений граждан в рамках действующего законодательства и напоминает, что направить обращение через Платформу обратной связи можно на портале «Госуслуги» или с помощью мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».
