97% саратовцев перешли на онлайн-покупки в маркетплейсах
Цифровые платформы окончательно стали главным каналом шоппинга для жителей региона. Согласно исследованию АЦ ВЦИОМ, абсолютное большинство интернет-пользователей - а это 97% - за последний год заказывали товары на онлайн-площадках.
При выборе вещей в интернете саратовцы ориентируются на факторы, которые успешно заменяют им личный осмотр. Чаще всего, в 73% случаев, покупатели внимательно изучают подробное описание товара. Практически столько же опрошенных, около 72%, принимают решение на основе развёрнутых отзывов других людей, а для 68% ключевую роль играет наличие реальных фотографий и видеороликов в карточке.
Основу корзины на маркетплейсах составляют товары повседневного спроса. Чаще всего горожане заказывают одежду, обувь и аксессуары — этот сегмент лидирует с показателем в 65%. Около 49% всех онлайн-покупок приходится на бытовую химию и средства гигиены, а 45% составляют товары для дома и сада. Замыкают список товары для красоты и здоровья, которые выбирают 33% покупателей. Подробный контент и честные мнения позволяют людям быть уверенными в качестве вещей так же, как в обычном магазине.
