Как прекратить списания за ненужную интернет-подписку?
Удаление приложения или личного кабинета не всегда означает автоматическую отмену платной подписки.
Чтобы прекратить списания, необходимо:
отменить подписку в личном кабинете сервиса;
направить исполнителю отказ от дальнейшего использования ранее предоставленных банковских реквизитов;
сохранить скриншоты отмены подписки, переписку и уведомления о списаниях;
проверить настройки автоплатежей и подписок в банковском приложении;
при продолжении списаний обратиться в банк и Роспотребнадзор;
в случае бездействия контролирующих органов направить обращение в органы прокуратуры.
Важно помнить:
С 1 марта 2026 года исполнитель не вправе использовать для периодических списаний банковские реквизиты, от использования которых потребитель отказался. Возможность направить такой отказ должна предоставляться в электронной форме.
Подписаться на Прокуратуру Саратовской области в ТГ I MAX I VK
