В Саратовской области министерство инвестиционной политики оперативно отвечает на вопросы жителей и бизнеса через цифровые сервисы
Министерство инвестиционной политики Саратовской области продолжает работу по оперативному взаимодействию с гражданами и представителями бизнес-сообщества. Ежедневная обработка обращений ведется через систему «Инцидент-менеджмент» и ПОС Бизнес.
Мониторинг социальных сетей и «Инцидент-менеджмент»
Система «Инцидент-менеджмент» позволяет автоматически фиксировать вопросы и комментарии граждан, оставленные в социальных сетях и мессенджерах. Этот инструмент дает министерству возможность мгновенно реагировать на запросы, касающиеся создания рабочих мест, открытия новых производств и реализации инвестиционных проектов в муниципалитетах области. Так, за минувший месяц жители региона проявляли активный интерес к ходу реализации инвестиционных проектов в Балаковском, Энгельсском и Вольском районах.
ПОС «Бизнес» — единое окно для предпринимателей и инвесторов
Для представителей делового сообщества ключевым каналом коммуникации остается система ПОС «Бизнес». Этот сервис работает как «единое окно», позволяя предпринимателям быстро сообщить о возникающих проблемах, получить необходимую консультацию или предложить свою идею для развития региона. Координацию работы данной платформы осуществляет министерство инвестиционной политики Саратовской области.
Ждем ваши вопросы и обращения через ПОС «Бизнес»: https://www.gosuslugi.ru/landing/pos_business
