В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области поступают обращения потребителей с жалобой на действия ООО «Добрые Цены – Мебель».
Жителями Саратовской области заключены договора купли-продажи мебели, однако по истечении установленного договорами срока поставки потребители остались без заказанного товара. Кроме того, денежные средства за предварительно оплаченный товар заявителям также не возвращены.
В адрес продавца гражданами направлялись претензионные письма с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Между тем, требования потребителей не удовлетворяются, договора на поставку мебели не расторгаются, денежные средства не возвращаются.
В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Саратовской области готово подготовить коллективный иск в защиту прав группы потребителей и принять участие в судебных заседаниях. Всем потребителям, которым отказали в возврате денег за оплаченные товары, предлагаем присоединиться к иску в защиту группы потребителей.
Чтобы присоединиться к групповому иску к ООО «Добрые Цены – Мебель» необходимо представить в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области (г. Саратов, ул. Вольская, 7) документы:
– оригинал заявления по прилагаемой форме (заявление размещено на сайте 64.rospotrebnadzor.ru
– документы, подтверждающие оформление заказа и оплату,
– заявление/претензию о возврате денежных средств, направленное в адрес продавца,
– ответ исполнителя (при наличии),
– иные документы,
– контакты.
Документы необходимо предоставить в срок до 01.09.2026 года.
Заявление может быть представлено через раздел «Обращения граждан» на сайте Управления при условии обязательной авторизации в ЕСИА (через «Госуслуги») либо почтой или нарочно в канцелярию
Рассмотрение дела о защите прав и законных интересов группы лиц допускается в случае, если ко дню обращения в суд к требованию о защите прав и законных интересов этой группы лиц присоединились не менее двадцати лиц - членов группы лиц.
