С начала года в областной минстрой поступило более 400 обращений от жителей региона
Система мониторинга «Инцидент менеджмент» позволяет оперативно реагировать на обращения граждан, поступающие в соцсетях.
Благодаря системе у жителей региона есть возможность задать интересующие вопросы профильным специалистам напрямую, без обращения в то или иное ведомство.
«С начала 2026 года в министерство строительства и ЖКХ региона посредством системы мониторинга поступило более 400 обращений жителей. Каждое такое обращение оперативно обрабатывалось в индивидуальном порядке. Большая часть вопросов касалась мер поддержки для многодетных семей и граждан, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний, а также вопросов, связанных с капитальным ремонтом многоквартирных домов», - отметил министр строительства и ЖКХ области Михаил Бутылкин.
Напомним, направить обращение в министерство строительства и ЖКХ региона также можно посредством платформы обратной связи (ПОС), воспользовавшись приложением «Госуслуги. Решаем вместе» или с помощью виджета «Решаем вместе», размещенного на официальном сайте министерства по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/landing/
Кроме того, обратиться в ведомство можно Почтой России или при личном визите по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114.
